如何理解、掌握项目
随着产品经理的工作年限不断提高，接触到的工作也会发生变化。一开始，产品经理大概只能当 “画图狗”，做一个上行下效的角色。随着产品经理的产品设计能力、工作和沟通能力不断提升，且公司恰好有适合的业务时，新项目的 “雷” 就会劈到你的头上。
当一个新项目分配到你所在的部门，一般来说，你的 Mentor 或直系主管都会带着你上战场。即便是中小型的互联网企业，大部分产品主管都能够应对好来自甲方的压力。我以前的 Mentor 就是表面笑嘻嘻，上班爱摸鱼那款，但当新项目落到部门时，她的组织协调能力堪称雷厉风行。
如果你所在部门的老大或者 Mentor 是项目经理，你能从他那获取到丰 富的资源和情报，也有机会去统筹整个项目的开发流程，你需要做好项目管理，向上汇报。
对于半路进组或者在结束期进入项目的产品经理就有点难熬了。在项目收尾阶段，产品经理通常只需要负责特定功能模块的设计、开发和验收工作，可以不用重新梳理项目，但很多内容会涉及项目的其他功能；如果是半路进组的情况，产品经理不仅要补位，还要在短时间内了解甲方项目的来龙去脉，这对信息的检索和理解能力提出了挑战。
随着项目不断深入，项目难度不断提升。对于参与者来说，难度水平则在不断下降
高效方式：阅读
假设现在有一个紧急的项目需要你参与，你应该怎么做？
除了请教他人，和甲方乙方会议沟通，更高效的方式或许是读文档，读各种文档。到项目产品说明书，需求说明书，小到每一次的会议纪要，各方记录。了解不同文档中的信息，能让产品经理对项目现状有所把握。明确项目的背景和目标，项目需要做什么？交付哪些东西？进而推导出项目开发的时间、成本、人员配置以及可能出现的风险和问题。
梳理文档
拿到文档的第一步，先对文档进行梳理，梳理的目标在于将所有内容文字化。不用的类型信息都可以通过工具转换成文字内容。
第二步，弄清楚信息的类别，根据附属关系进行排序，这一步需要将所有内容形成一个有完整目录的文档。然后，将这个庞大的 word 文档转换成 pdf 格式的文件。
将文本转化成带目录的完整文档，按照重要性、附属关系或时间顺序进行排序
完成以上操作后，接下来该怎么做？难道只是为了方便自己按顺序进行阅读吗？没错，只不过不是自己读，而是交给 AI 读，我们向它提问来获得答案。
PS：在上传文档之前，确保将涉及项目机密、核心代码的内容脱敏。你可以将重要代码、核心资产用星号（*）替代，对于保密、隐私协议，可以将其从文档中剔除。
理解文档
我们需要一些支持上传、解析文档的 AI 工具。国外的软件，如 ChatGPT、Claude 是无法使用的。国内的平替软件优先选择 Kimi.ai，胜在方便、好用、免费。
*非安利，只要你选用的 AI 工具支持上传文档就可以用。
打开 Kimi，完成注册后，我们将文件拖进输入框，并在输入 框中输入你想要了解的内容。等待几秒后，Kimi 就会返回本篇文档的主要内容：
即便如此，这个回答还是太过宽泛，作为提问者你并不知道文档的细节，我们可以进行多轮提问以获取想要的答案。比方说：
- 请梳理本篇需求说明书的功能流程;
- 这篇说明书有许多复杂的专业名词，请用表格的形式进行梳理，说明定义;
- 这篇文档涉及了非常多的功能流程，你能否以流程图的形式进行展示说明;
以此类推，我们能够在短时间内对项目有一个明确的认知。了解项目是做什么的，对专业名词有所了解，知道整个功能的流程是怎么样的。So，发起提问吧！
需要注意的是，大模型的回答有可能并不是准确的，需要结合真实的场景进行核实。举个例子，我在使用 Google 的大模型对话机器人 Gemini 时，我提问它关于中国银行积利金和支付宝黄金的区别时，他给出了错误的回答：
产品经理需要有敏锐的直觉，而非将答案全盘交由大模型，下场弄清真相很重要。AI 工具并非神器，它对产品经理的辨识能力提出了新的挑战，稍有不慎很容易被带进沟里。
如何掌握文档？
一图一表
通过 AI 工具，我们对项目有了一个大致了解。接下来就要回到产品经理的本职工作了。一般在这个环节我只做两件事：
- 将项目以流程图的形式进行展示；
- 梳理定义表，将不懂的定义、接口等进行列举。
根据 AI 工具的答案，产品经理可以通过飞书、Visio、墨刀等工具绘制流程图。即便没有 AI 工具，我们也能根据文档描述对整个流程进行梳理。
针对复杂定义，则单独以表单的形式进行罗列，甚至可以附上例子进行说明，以便于更好地了解一些专有名词。如下表所示：
| 词汇名称 | 词汇含义 |
|---|---|
| 密钥 | 为保证通讯不被篡改，易付宝与商户之间约定的32位字符串，算签名sign时使用。 |
| 数字签名 | 实际上是非对称密码算法和消息摘要算法的一种组合应用，其目的在于：如某人张三对一段消息进行了数字签名，那么其它的人都能验证这个签名确实是张三签的，同时也能验证张三签名后数据是否被篡改。 |
| SSL(Secure Socket Layer) | 是一种基于网络传输层的安全网络传输协议，实现客户端与服务器端间的数据安全传递。 |
完成这些工作后，产品经理能够在后续工作中通过文档的查找功能，按Ctrl +F快速定位到具体的文字或段落，确保在效率上得到一定提升。
沟通，yyds！
兜兜转转又回到“沟通”这一方法。有效的沟通能够理解甲方的需求，对乙方来说成本低，效率高（但对甲方来说不是哈哈）。
在沟通之前，确保自己阅读了项目说明书等一系列文档，准备好相关问题。开始答疑会议时，确保自己能够理解甲方的回答，并对更多细节进行追问。不要有任何犹豫和担心。最后，记录好沟通中的重要信息，可以使用飞书妙记或者其他能将会议语言转换成文字稿的软件，方便进行会后复盘。
