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单位经济

提示

单位经济,即 UE,Unit Economics。

什么是 UE?

Unit economics describes a specific business model's revenues and costs in relation to an individual unit. A unit refers to any basic, quantifiable item that creates value for a business. Thus, unit economics demonstrates how much value each item—or “unit”—generates for the business. For an airline, a unit might be single seat sold, whereas a rideshare app like Uber would define a unit as one ride in their vehicle. These units are then analyzed to determine how much profit or loss they individually produce. In the case of a retail store, for instance, its unit economics is the amount of revenue it’s able to generate every month from each single customer.

单位经济描述了一种特定商业模式相对于单个单位的收入和成本。单位是指为企业创造价值的任何基本的、可量化的项目。因此,单位经济学展示了每个项目(或“单位”)为企业创造的价值。对于航空公司来说,一个单位可能是售出的单个座位,而 Uber 等拼车应用会将一个单位定义为乘坐一次他们的车辆。然后对这些单位进行分析,以确定它们单独产生的利润或损失。例如,在零售店的案例中,其单位经济学是它每月能够从每个客户身上产生的收入金额。


Unit economics (UE) is a calculation of profit and loss for a particular business model on a per-unit basis. Basically, it tells you how much value each item or unit creates for the business.

单位经济(UE)是以单位为基础计算特定商业模式的损益。基本上,它告诉你每个项目或单位为企业创造了多少价值。


简而言之,单位经济是研究最小颗粒度对象的成本与收益关系。

举例:卖肉包子。

假设:

  • 一个肉包卖 4 元,一个月可以卖 8000 个;
  • 店铺月租 5000 元,2 名全职员工总成本 12000 / 月;
  • 一个月消耗 800 斤面粉,4 块钱 1 斤; 一个月消耗 500 斤猪肉,15 块钱 1 斤。

说明卖 1 个肉包
收入4元
可变成本
· 面粉成本800 斤 * 4 元/斤 ÷ 8000 个包子0.4元
· 肉成本500 斤 * 15 元/斤 ÷ 8000 个包子0.9375元
· 人力分摊成本12000 元人力成本 ÷ 8000 个包子1.5元
· 租金分摊成本5000 元租金 ÷ 8000 个包子0.625元
毛利收入 - 可变成本0.5375
毛利率毛利 ÷ 收入13.44%

也就是每卖 1 个包子,老板可以赚 0.5375 元,一个月赚 4300 元。

UE 的作用

经营一家企业会涉及到各种各样的成本,有些是随着销售规模变化的,有些则和公司员工规模有关。对于一家初创型的企业,成本大头往往是员工薪资,而不是产品履约本身的开支,如果只从企业整体来分析,亏损是不可避免的。

比如上例中,如果我们是希望创办的是一家连锁的包子企业,那就需要先建立总部,招募品牌市场人员、行政管理人员、购买管理系统等。假设第一年投入需要 200 万元,开 10 家自营店,则根据上文的假设,10 家店 1 个月总毛利额是 4.3 万元,一年就是 51.6 万元。那第一年就亏了 150 万左右,显得生意很糟糕。不过,一旦店铺规模扩大后,比如到了 100 家,则每年的毛利额是 516 万,显然可以 cover 住总部的投入,企业整体实现盈利。

规模效应一文中分享过,企业通常是通过规模效应实现盈利,而初创企业尚处于 MVP 验证期,无法获得理想的规模。因此,为了搞清楚初创企业产品的真正经济效应,我们会更加关注产品的 UE 情况。也就是主要关注和 “卖一个肉包” 密切相关的成本与收益情况。

换句话讲,UE 可以帮助企业更好地描绘业务、分析可行性、规模效应和竞争力。

描绘业务

通过 UE 的收入与成本关系,团队可以非常直观地理解产品的成本结构,正确的认知挑战。例如卖肉包,我们可以把UE数据通过 Breakdown 图表清晰表达:

01

验证可行性

前文卖肉包的 UE 如果是一个天使轮融资用的假设,那么资金到位后便是要验证这个假设是否真的做得到。如果一家店的确能每个月卖出 8000 个包子,并且收入、各项成本与预期相符,那么这家包子连锁公司便有了继续融资的基础。

如果实际运作下来发现最多只能稳定卖出 5000 个包子,则 UE 会变成:

每月每店 8000 个每月每店 5000 个
说明卖 1 个肉包卖 1 个肉包
收入4元4元
可变成本
· 面粉成本800 斤 * 4 元/斤 ÷ 8000 个包子0.4元0.4元
· 肉成本500 斤 * 15 元/斤 ÷ 8000 个包子0.9375元0.9375元
· 人力分摊成本12000 元人力成本 ÷ 8000 个包子1.5元2.4元
· 租金分摊成本5000 元租金 ÷ 8000 个包子0.625元1元
毛利收入 - 可变成本0.5375-0.7375
毛利率毛利 ÷ 收入13.44%-18.44%

每卖 1 个包子就要亏 0.7375 元,一个月每家店要亏 3687.5 元。代表着按现状发展,这个创业项目大概率会嗝儿屁。

如果公司在天使轮的数据表现符合预期,也顺利融资到了 A 轮,则投资人很可能希望公司能够验证可扩性。例如从 10 家店复制到 200 家店,观察 UE 是否可以维持。如果依然能够达到 UE 目标,则企业则很可能会融资到 B 轮。

在 B 轮,投资人希望验证规模效应。假设希望将门店扩展到 2000 家,是否每一项成本有下降的机会? 例如通过集中批发,面粉、肉的成本是否可以下降? 通过信息系统、私域的建设,门店的销售量是否可以从 8000 个提升到 10000 个?如果都能做到:

每月每店 8000 个每月每店 10000 个
说明卖 1 个肉包卖 1 个肉包
收入4元4元
可变成本
· 面粉成本800 斤 * 4 元/斤 ÷ 8000 个包子0.4元0.32元
· 肉成本500 斤 * 15 元/斤 ÷ 8000 个包子0.9375元0.75元
· 人力分摊成本12000 元人力成本 ÷ 8000 个包子1.5元1.2元
· 租金分摊成本5000 元租金 ÷ 8000 个包子0.625元0.5元
毛利收入 - 可变成本0.53751.23
毛利率毛利 ÷ 收入13.44%30.75%

每卖 1 个肉包,我们可以赚 1.23 元,较之前的 0.5375 元有 129% 的提升。

大家可以发现,整个分析过程中我们均是围绕着 UE 展开,并不重点关注总部的成本和其他费用,这使得分析过程非常清晰和稳定。在 B 轮的指标下,每年公司可以获取到 2.952 亿毛利 (2000 店 * 1.23 元/个 * 10000 个/月 * 12 月 ),这近 3 亿的毛利便可以用来 cover 其他成本,或用来扩张更多的门店。

分析竞争力

UE 还可以帮助我们合理评估竞争力,如果恰好竞争对手是一家上市企业,或者有渠道可以获取到企业的部分经营数据,我们则可以还原出对手的 UE 模型。 通过 UE vs. UE 的对比,客观认知到自己企业的长、短板。

举例,假设我们要和 AA 的包子铺竞争,大家都是每个月每家店可以卖出 10000 个包子,UE 对比如下:

阳阳的包子铺AA 的包子铺
卖 1 个肉包卖 1 个肉包说明
收入4元4.5元AA 的包子卖得更贵一些
可变成本
· 面粉成本0.32元0.28元AA 的面粉(生产资料)成本更低
· 肉成本0.75元0.73元AA 的肉(生产资料)成本更低
· 人力分摊成本1.2元1.3元阳阳 的店人力成本低
· 租金分摊成本0.5元0.45元AA 的店租金分摊低
毛利1.231.74AA 更赚钱
毛利率30.75%38.67%

通过一对比,我们发现 AA 这家伙正在闷声发大财,他做对了什么:

  • 收入:阳阳的店铺是否能够卖出更贵的包子?也许需要加大品牌建设力度,请几个明星代言人,或者直接涨价试试;
  • 面粉和肉的成本:AA 肯定有更便宜的采购渠道,我们得打听打听。
  • 人力分摊成本:阳阳店的信息系统和工作流程比较合理,所以对人员的素质要求更低一些,工资也更低一些。
  • 租金分摊成本:AA 的店铺面积都小于阳阳的店铺,利用堆叠的货架省出了不少空间。

通过这些学习,经过一段时间的经营调整,阳阳的店的毛利很可能会逐步超越 AA 的店。下图是 BIRD 公司将自己的 UE 与 Uber、Lyft 进行对比的结构。 以每一次 Trip 订单为 Unit,BIRD 认为自己的业务模式 Margin 更加可观,经济效益更优。

02

以月为周期,BIRD 以一台滑板车 Scooter 为 Unit,对比了自己 2019 与 2018 年的 UE,可以看到在 Charging(充电维护)这块 cost 上做出了大幅度的改善,使得单个滑板车在扣除所有可变成本(包括市场成本)后可以获利 300 美元。而一台滑板车的造价是 660 美元,也就是一台 Scooter 投放后大约 2 个月便可回收制造成本。

03

在很多商业产品打磨中,大家有时候会惯性的关注表面用户体验,而忽略了真正的经济效益。虽然产品功能的好用非常重要,但是最终一定要能够影响 UE 中某个指标的改善,才能真正推动企业的理性发展。

提示

注意,包子铺的 UE 不一定只围绕包子展开,如果同时开始售卖玉米、豆浆、粽子等商品,那么 UE 就无法围绕单品展开,需要考虑围绕店铺展开;如果我们从自营模式改为加盟模式,UE 中的收入和成本结构也将发生天翻地覆的变化。

设计你的 UE

如何搞清楚自己的产品应该围绕着哪种 Unit 展开分析?往往可以从最主要的规模单位出发。比如:

  • 电商、打车、外卖等产品,我们关注订单规模,则可以以订单为单位展开分析;
  • 广告流量变现类产品,我们关注每一个 PV 的价值,则可以围绕 PV(常见为千次曝光价值 CPM)进行 UE 分析;
  • 如果是 SaaS 产品,我们会围绕着每一个客户(Customer)or 授权(License)展开分析;
  • 如果是金融类产品,则很肯定是围绕着每一元资金展开分析。

建模

选定 Unit 后便要搞清楚哪些是与收入密切相关的成本(cost of revenue / cost of goods sold)、哪些是其他可变成本、哪些是费用。并以 Gross Margin 毛利、Contribution Margin 边际收益(经营利润)和 Net Profit 净利为重要的层次进行分析。不同的公司、出以不同的目的,可以对 GM、CM 做出不同的划分,以下为我的个人理解。

一般的,公司财报会把利润分解到三个层次表达:

说明目的
收入 Revenue
成本 COGSCost of goods sold往往指为了销售商品、提供服务所必须产生的成本。例如卖包子需要的面粉、肉、人力和租金等。
层次 1毛利 GMGross Margin毛利率与业务模型强相关,毛利越高,业务的运营灵活度越高、可能性越大。
其他可变成本Variable Cost往往指销售、市场等帮助企业获得更多交易规模的成本。例如连锁卖包子时可能需要花费的广告费等。
层次2经营利润 CMContribution Margin研究所有与收入有关的可变成本情况,代表着业务规模变化后直接收益变化。尤其要研究市场推广的成本与收入之间的关系。
费用所有与销量不紧密相关的成本,比如总部研发人员、总部办公室场地等。
层次3净利润Net Profit研究企业真正赚到的钱。 当企业的CM为正,且收入规模在快速发展时,资本市场往往可以比较容忍净利润为负。

而 UE 主要研究层次 1 或层次 2 的情况。例如我们上文的卖包子,只涉及到层次 1 的研究。 但是当业务规模变大、其他可变成本变多后,要关注层次 2 的 UE,开始考虑是否要进行推广,并把销售与市场成本纳入 UE。

继续举例,我们开始在店铺附近的小区、电梯里开始打广告了。假设每家店每个月要花费 1500 元投放附近的广告牌,并花 1000 元请人在附近发传单。的确能够让我们的月销售量从 10000 个包子提升到了 12000 个。UE 便升级为了:​​

旧模式新模式
卖 1 个肉包卖 1 个肉包说明
收入4元4元
可变成本 Cost of revenue
· 面粉成本0.32元0.32元
· 肉成本0.75元0.75元
· 人力分摊成本1.2元1元12000元 ÷ 12000个包子
· 租金分摊成本0.5元0.4167元5000元 ÷ 12000个包子
毛利1.23元1.5133元
毛利率30.75%37.83%
其他可变成本 Variable Cost
· 小区、电梯广告成本00.125元1500元/月 ÷ 12000个包子/月
· 发传单成本00.083元1000元/月 ÷ 12000个包子/月
经营利润1.23元1.31元
经营利润率30.75%32.75%

每家店的月度利润从 1.23 万(1.23 * 10000) 上升到了 1.57 万( 1.31 * 12000),多赚了 3400 元,看起来这笔推广费用值得花。

提示

我们研究用户价值时的LTV,往往就是针对毛利。 LTV - CAC 放大看就是在研究经营利润。

敏感性分析

当产品还未上线时,我们的确可以设计出一个UE模型,并填充一些假设数据。但怎么才能相信自己的假设的?事实上,我们不应该相信自己,而是进行充分的敏感性分析。敏感性分析可以帮助我们了解产品的重要风险指标是哪些,这些指标便是我们MVP探索时最应关注的点。

我们继续卖包子吧!基于 Common sense 和 UE 框架,我们发现每个店铺每个月可以卖得包子数量多少是十分影响 UE 结果的,因此我们以月销售量为敏感指标进行敏感度分析:

一个月卖几个包子5,0005,5006,0006,5006.6567,0007,500
月成本24,85025,38525,92026,45526,62226,99027,525
月收入20,00022,00024,00026,00026,62428,00030,000
单个包子的经营利润-0.97-0.62-0.32-0.070.000.140.33
单个店铺的月净利-4,850-3.385-1,920-45521,0102,475

如上表所示,如果每月每家店可以销售到 6656 个肉包,那么这家店便会开始产生利润,否则都是在亏钱。这就是简单的单维度敏感性分析,在做 MVP 探索时,能否卖个这数量便成了关键。真实项目中,UE 的假设与敏感分析要比卖包子复杂许多,也不会只是单维度的分析。